“AI 时代的组织变革”系列之二十四
卡在中间的决策
律所管理层在 AI 面前的处境很别扭:全面推开不敢——钱、风险、不确定性都摆在那;继续观望不甘——同行动起来了,客户在问,年轻人等不了。
多数所就在这两种状态之间反复横跳,横跳一两年,什么也没留下。
其实存在第三条路:不推开,也不观望,做一场小范围的试验。九十天,一到三个人,一个真实的问题,一套明确的规矩。成本小到不需要立项审批,证据硬到能支撑真正的决策。
这篇把这场试验的完整设计写出来,每一步带参数,可以直接照做。
设计原则:不惊动全所
先说为什么"不惊动全所"是设计原则,不是低调的姿态。
大范围推开的真正风险,不是花冤枉钱,是错误的体验会固化。全所性培训加全员账号,人人浅尝、无人深入,最后形成一个牢固的集体印象:"AI 不过如此。"这个印象一旦形成,再想扭转,比从零开始还难。
小试验恰好相反。它把深度使用集中到极少数人身上,让工具在真实任务里被验证到足够深。它带来三个好处:风险被物理隔离在边界内;产生的证据是真的——真人、真案子、真数据;做出来的流程天然可复制。
低姿态还有一层好处:没有全员瞩目的压力,试验者敢失败。
第一步:选人(第 1 周)
选谁,是整场试验成败概率最大的一次决定。
标准只有一条:找已经在自发使用 AI 的人,哪怕他现在用得很浅。判断依据是行为,不是头衔——谁在用提示词整理过会议纪要,谁用工具跑过检索初筛,谁在同事间聊起过"我最近用 AI 做了个什么东西"。这一步的侦察手段很朴素:问,看,留意群聊。
人数一到三人。为什么不再多?人一多就必然出现搭车者,而试验期最宝贵的恰恰是每个样本都真实。
不必是年轻律师,也不必是合伙人。自发使用行为不挑级别。
第二步:选题与给弹(第 2 周)
给试验者一个边界清楚的真实问题。
"清楚"的意思是:输入明确(哪类材料、什么目标)、输出明确(交付什么东西)、边界明确(不碰什么)。比如:把某类合同的初审做成一套流程,下个月团队的存量初审全部过一遍这套流程。不要给"研究一下 AI 在我们业务上的应用前景"这种没有出口的题目——它产出的一定是一份报告,而不是一个能跑的东西。
给弹包括三样:合规可用的工具与账号;必要的权限(哪些数据可以进、进哪套系统);以及划红线——保密义务的边界在哪里,什么材料绝对不能输入,产出必须核验到什么程度、由谁签字。红线由所里统一划定,写进一页纸,试验者签字确认。
这一页纸就是整个试验的合规底座,比工具重要。
第三步:跑与晒(第 3—10 周)
两周一个节拍,每两周一次内部演示。
演示的规矩沿用本系列说过的原则:真实案子里的真实产出,讲清楚怎么做的、哪里好使、哪里翻车。不评奖、不排名、不做 PPT 汇报。听众从五人到十人即可——被邀请的人有一个隐含标准:将来可能模仿的人。
翻车的部分必须晒。一次失败的提问、一个被模型坑过的场景,价值高于十次成功演示——它教会旁观者的恰恰是"怎么防",而旁观者最缺的就是这个。
第四步:评估(第 11—13 周)
九十天结束,按五个维度收数据。
一,客户价值:做出来的东西,客户是否实际受益,有没有愿意为之付费的迹象。二,时间:同类任务的耗时变化,新老流程对比。三,质量:核验错误率有没有上升,返工多不多。四,复用:产出的流程被第二个人跑通了吗,跑通了几次。五,外溢:试验之外的人有没有自发开始模仿。
五个维度不必都好看。通常有两三个维度拿到真数据,就足以支撑决策了。
(顺带说一句,评估里最容易被低估的是"复用"这一格——它检验的是方法还是私人技艺。我自己把做法从个人实践推向团队和对外分享的过程,反复验证的也是这一格。)
试验的另一种成功
九十天后,摆上桌面的有数据和一个决策:扩——加人、加题、加预算;调——换方向再来九十天;停——诚实体面地停,把学到的写下来。
停,也是成功。这场试验的目的从来不是证明"AI 一定有用",而是让组织获得属于自己的证据——不是行业峰会上听来的、不是供应商演示里看到的,是自己人、自己案子、自己跑出来的。
有证据的组织,走得慢一点也不会走错。没有证据的组织,无论买什么,都只是在替焦虑付费。
九十天,一页红线,两三个人。这大概是律所 AI 转型里,性价比最高的一笔投入。
作者简介: 陈石律师,浙江海泰律师事务所副主任、高级合伙人、房地产与建设工程部主任,宁波市律师协会常务理事、第七届宁波仲裁委员会仲裁员,聚焦建筑房地产、投融资、并购重组及商事争议解决。曾获多家法律媒体与专业机构认可,荣登 LegalOne 2025 中国区建工及房地产实务先锋 45 强、律新社 2025 年度管理合伙人 20 佳(华东),入选《商法》The A-List 法律精英,获评 ALB China 区域市场十五佳长三角地区律师新星,并获律新社 2024 年度并购领域品牌之星。长期为万科、华润置地、信达地产、保利置业、招商蛇口、中海地产等企业提供法律服务,承办"首宗百亿地王""长春第一高楼""台州第一高楼"等代表性项目,累计服务项目投资额超千亿。近年来持续推动 AI 与法律实务融合,强调以结构化方法打通技术逻辑、法律判断与商业场景;著有《赋能法律人:AI 底层思维与应用范式》,并在多地开展相关主题讲座与分享。四明山法师 AI 夜校(legalAGI.cn)发起人。