合同审核几乎是每一家法律科技公司的标配产品。名单拉出来,谁都有一款。但你要问身边的律师同行,真正把这类产品放进日常工作流、天天在用的,几乎没有。
上周末,我们律协的数字化专门委员会办了一场 AI 技能编写交流会,三十多位同行聊了一下午。话题绕来绕去,最后绕回了合同审核——因为它是覆盖面最广的那个,也是争议最大的那个。
一个行业标配的产品,为什么没人真正用起来?
先排除一个最顺手的答案
问题不在法律能力上。
这两年迭代下来,主流产品对法条的覆盖、对常见风险点的识别,已经到了相当可用的程度。工期、价款、质量、违约责任这些常规审查点,机器扫一遍,漏掉的东西不会比一个粗心的新手助理更多。刚执业的律师拿它兜底,大概率没问题。
所以“不够用”的抱怨,不来自这个层面。真正的问题在另一处。
它不知道,你的客户不喜欢超过三条批注
我服务过的一家顾问单位,老板跟我明确讲过一个偏好:合同审查意见不要超过三条。
不是法律上没有更多风险可提示。而是超过三条,业务部门就会觉得律师在拦路,在影响交易。这个尺度,是我在一次次磨合里学到的。
再比如,上一次给某个客户审合同,有一个条款后来真的出了纠纷,对方老板打电话来抱怨了几句。从那以后,再审这家客户的合同,那个点就成了我的必查项。
还有博弈地位。同样一份合同,你的客户是甲方还是乙方、是独家供应还是随时可被替代的那一方,改法完全不同。再往下是成本权衡:有些风险在法律上完全成立,但发生概率极低、即便发生损失也可承受,有经验的律师会选择放过它,而不是每一条都顶格提示。
看出来了吗?为什么改这一条、为什么不提示那一条,这些决策的真正依据,很多时候不是法律关系、法律规定和市场地位,而是商业场景和客户习惯。
我把这些叫做合同审核的“私域上下文”。它们不在合同文本里,不在法条里,也不会出现在任何一款通用产品的知识库中。它们只存在于一个地方:律师和客户长期打交道的过程里。
这是产品形态的死穴,不是产品的 bug
有人会说:那我把这些背景都告诉 AI,不就行了?
理论上可以。但请你想象一下这个操作:每审一份合同,先写三千字背景说明,客户的历史纠纷、老板的偏好、这单业务的博弈状态、哪些风险这次可以选择性放过,全部写清楚。
没有人这么工作。
上下文这种东西,没法一次输完,只能长期攒。它得在一次又一次的服务里沉淀下来,下一次服务时再被自动调出来。通用产品的形态决定了它做不到这一点:产品面向所有用户,就没法深度属于任何一个用户。让 AI 在一瞬间读懂你和客户十年的关系,理论上可以,操作上不现实。
这跟厂商的能力无关。说清楚这一点,比批评任何一家公司都有价值。
“等产品再迭代两代,是不是就好了?”
交流会上,这个疑问被提出来不止一次。我的看法是:产品一定会变好,但私域上下文永远长在产品外面。
一位做过产品经理的同行有个说法,我很认同:好的合同审核,除了法律意见,还要有商业层面的意见;除了满足客户的需求,还要理解客户真正的需求。而要摸到“真正的需求”,审核本身得像医生问诊,先澄清,再结论。他的原话大意是:尽量让客户做选择题,不做填空题。问“这份合同的背景是 A、B 还是 C”,比“请描述背景”有效得多。
这些能力,没有一个能靠产品迭代自动获得。它们只能靠你自己建。
我的解法:从找产品,到建工作区
我自己走的路,是把合同审核放进一个持续运营的 AI 工作区里。核心是一个“客户习惯库”,机制很简单:
每次服务结束,把这个客户的新发现写回去:他的偏好、他的红线、他所在行业的惯例。下次再审这家客户的合同,先识别客户是谁,读取他的习惯档案,带着这些上下文再开始审。审的过程里发现了新的点,再回写进去。
除了习惯库,还有两件配套的事。
一件是条款库。有的客户不要批注,要你直接把条款改好给他。那你就不要客气,直接改,但改得有依据,条款库里存着经过验证的规范写法。
另一件是输出形态。我的固定配置是三份:给客户的审查意见、合同的批注版,以及一份我自己的审核底稿。每个审查点基于什么考虑、什么规范,底稿里都留下痕迹。将来客户问“这条为什么这么改”,我有据可查。这份底稿平时不起眼,真到被追问的那天,它是你的职业防线。
说实话,这套机制我自己也还在搭,远谈不上完善。新客户来了,我有时也忘了先建档。但方向是被验证过的:这也是我在四明山法师 AI 夜校和同行们反复讨论的话题,流程可以交给 AI,积累这件事没人替你做。
收个尾:60 分和 40 分
通用产品能给 60 分,这件事我不怀疑,它还会越来越好。剩下 40 分,在你的私域积累里。
厂商的生意是标准化,律师的壁垒是上下文。前者替代不了后者,因为后者不是能生产出来的东西,只能积累出来。
如果你也想开始,不必等任何产品成熟。从下一个客户开始,给他建一份习惯档案。一年之后回头看,那就是你的 40 分。
作者简介: 陈石律师,浙江海泰律师事务所副主任、高级合伙人、房地产与建设工程部主任,宁波市律师协会副秘书长、第七届宁波仲裁委员会仲裁员,聚焦建筑房地产、投融资、并购重组及商事争议解决。曾获多家法律媒体与专业机构认可,荣登 LegalOne 2025 中国区建工及房地产实务先锋 45 强、律新社 2025 年度管理合伙人 20 佳(华东),入选《商法》The A-List 法律精英,获评 ALB China 区域市场十五佳长三角地区律师新星,并获律新社 2024 年度并购领域品牌之星。长期为万科、华润置地、信达地产、保利置业、招商蛇口、中海地产等企业提供法律服务,承办“首宗百亿地王”“长春第一高楼”“台州第一高楼”等代表性项目,累计服务项目投资额超千亿。近年来持续推动 AI 与法律实务融合,强调以结构化方法打通技术逻辑、法律判断与商业场景;著有《赋能法律人:AI 底层思维与应用范式》,并在多地开展相关主题讲座与分享。四明山法师 AI 夜校(legalAGI.cn)发起人。